La visio ne fonctionne pas (Patient)

Veuillez vérifier ceci :

• Application à jour sur votre store d'applications (Google Play / AppStore)
• Navigateur à jour
• Webcam et micro autorisé dans vos paramètres navigateur
• Présence ou non d'un message d'erreur
• Etat de la connexion internet
• Vider votre cache (intégralité des données de navigation)

Si après vérification de tous ces éléments, le problème persiste, contactez le support via la bulle de chat située sur notre site web ou via contact@andrewapp.fr

Mis à jour le : 21/04/2026